退換貨政策

凡於www.madbackpacks.com線上購物的朋友們，均享有共7天的鑑賞期（自買家商品接收日期開始計算起）。

若要符合指定退貨退款條件，請您務必確保商品是全新狀態且完整包裝（保持商品、保證卡附件、包裝、廠商紙箱及所有隨附吊牌及發票之完整性），否則恕不接受退換貨。

一. 只要您符合下述條件之一，本司將無條件退換貨：

1. 實際收到的商品與所訂購商品不符合。

2. 商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者。

二. 以下狀況，恕不接受退換：

1. 到貨超過七天以上的商品，恕不接受退換。

2. 貼身衣物（內衣褲、襪子等）一經拆封或使用，除商品本身有瑕疵、損毀情況外，基於衛生保健立場恕不接受退換。

3. 欲退換之商品沾有粉妝、髒污，或已經下水洗滌。

4. 商品吊牌已剪

5. 發票遺失

6. 寄送國外之商品

退換貨退款 接收狀況
一旦收到您的退換貨退款商品，我們將會進行商品檢驗；並在結束檢驗後將會馬上通知您有關退換貨退款接收狀況。

若您的退貨退款被批准，我們將會退回相關款項至您的信用卡（或 您原先所使用之支付選項）。您將會收到相關款項在若干天以後，詳細天數則依據不同的信用卡發卡銀行而有所不同。

退換貨 運費
您將負擔退換貨的所有運費，而稍前您已支付的運費將不會包含在退款金額裡。